Рената Ивановна Амирова — кандидат экономических наук, доцент, факультет налогов, аудита и бизнес-анализа, кафедра аудита и корпоративной отчетности,
Москва.
Renata I. Amirova — Cand. Sci. (Econ.), Assoc. Prof., Faculty of Taxes, Audit, and Business Analysis, Department of Audit and Corporate Reporting,
Moscow.
В статье исследуется актуальная проблема учета затрат на привлечение клиентов (САС) в компаниях интернет-сектора. В условиях цифровой экономики, где ключевым активом является клиентская база, такие расходы приобретают характер капитальных инвестиций, формирующих будущие доходы, однако действующие стандарты финансового учета предписывают признавать их расходами периода. Это приводит к системному искажению финансовой отчетности растущих компаний, не отражающему реальной экономической стоимости создаваемого бизнеса. Целью работы является анализ указанного противоречия и разработка концептуальных подходов, позволяющих более адекватно отражать инвестиционную природу CAC. Методология исследования включает сравнительный анализ учетных требований, анализ юнит-экономики с фокусом на метриках CAC и LTV, а также построение типовых моделей затрат для различных сегментов интернет-бизнеса. Результаты подтверждают, что формальная капитализация CAC в рамках МСФО невозможна из-за невыполнения такого критерия, как контролирование клиента. В качестве решения предлагается модель «управленческой капитализации», реализуемая во внутренней отчетности. Данная модель предполагает условное признание части CAC, окупаемой в четко прогнозируемый срок, в качестве актива с последующей амортизацией, что позволяет получить нормализованную картину прибыльности. Практическая значимость исследования заключается в предоставлении менеджменту и инвесторам инструментария для корректной оценки долгосрочной экономики интернет-компаний, что способствует повышению прозрачности и обоснованности управленческих решений.
The article examines the pressing issue of accounting for customer acquisition costs (CAC) in online companies. In the digital economy, where the clientele serves as the key asset, these expenses take on the nature of capital investments generating future revenue. However, current financial accounting standards specify their classification as period expenses. This leads to a systemic distortion of the financial statements of growing companies, which fail to reflect the true economic value of the developing business. The aim of this paper is to analyse this contradiction and develop conceptual approaches that allow for a more adequate reflection of the investment nature of CAC. The research methodology includes a comparative analysis of accounting requirements, a unit economics analysis focusing on CAC and LTV metrics, and the construction of standard cost models for various online business segments. The results confirm that formal capitalisation of CAC under IFRS is impossible due to the failure to meet the customer control criterion. The author presents as a solution the “management capitalisation” model, implemented in internal reporting. This model assumes the conditional recognition of the portion of CAC that is recouped within a clearly predictable timeframe as an asset, followed by depreciation, allowing for a standard-adjusted picture of profitability. The practical significance of this study lies in providing management and investors with tools for accurately assessing the long-term economics of internet companies, thereby increasing the transparency and validity of management decisions.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.