BENCHMARK MANAGEMENT ON THE BASIS OF THE BUSINESS EXCELLENCE MODEL

The purpose of this article is to study the analytical principles of managing a company which implements the business excellence model under existing conditions of its functioning and development.Modern science and practice of economic analysis and control are in dire need of development of methodological approaches that could help to make such an educated management decision taking into account the fact that modern business has a strategic direction in achieving the leader’s position.To study the evolution of the economic analysis the historic parametric method was used along with abstract and logical methods, systemic, integrated, stakeholders approaches to formation of benchmarking principles. The article also touches upon taxonometric methods of analysis, data envelopment analysis, method of achievable goals. In addition the analogy of the methodological foundations of the analysis of the relationship “cost - volume - profit” was used.The research shows that the analysis tools associated with the processes of business modeling is of a great importance when long-term success of an economic agent depends on its reflection on external influence and actions. The business model represents a comprehensive and holistic description of the business, the key performance aspects of the business, which creates value for stakeholders. Its analysis allows to develop and use a scorecard, giving managers an opportunity to make strategic and tactical decisions in highly dynamic external environment. In this environment, the peer companies that have achieved the highest level of perfection should be identified and analyzed. To evaluate the effectiveness of innovative measures designed to raise the level of business excellence, the author offers to conduct analysis of invested financial resources, level of development of the company and its value.

эталонный анализ, бизнес-модель совершенства, стейкхолдерский подход, гудвилл, эффективность инноваций, benchmarking analysis, business excellence model, the stakeholder approach, goodwill, innovation efficiency

1. Котельников В. Ю. Новые бизнес-модели для новой эпохи быстрых перемен, движимых инновациями. М.: Эксмо, 2007. 96 с.

2. Шингарев А. В. Построение бизнес-модели корпорации, ориентированной на развитие. М., 2002. URL: http://www.aup.ru/books/m74/3.htm (дата обращения: 10.11.2015).

3. Sahlman W. A., Stevenson H. H., Roberts M. J. and Bhide A. The Entrepreneurial Venture (The Practice of Management Series), 2nd edition. Harvard Business School Press, 1999, 622 p.

4. Федоренко А. Стратегия предприятия vs. Бизнес-модель предприятия. 2011. URL: http://socium.com.ua/2011/02/business-strategy-vs-business-model/#more-1190 (дата обращения: 10.11.2015).

5. Сооляттэ А. Ю. Бизнес-модель - ключ к развитию бизнеса на основе инновации // Менеджмент инноваций. 2010. № 1 (09). С. 6-15.

6. Бердников В. В., Гавель О. Ю. Контроллинг бизнес-процессов при создании конкурентоспособных бизнес-моделей в агробизнесе // Сибирская финансовая школа. 2011. № 3. С. 68-73.

7. Ashby W. R. An introduction to cybernetics. London, Chapman & Hall, 1956, 295 р.

8. Бариленко В. И. Роль бизнес-анализа в обосновании направлений инновационного развития // Инновационное развитие экономики. 2012. № 2 (8). С. 124-131.

9. Бариленко В. И. Бизнес-анализ // Совершенствование учета, анализа и контроля как механизмов информационного обеспечения устойчивого развития экономики: материалы межд. науч.-практ. конф. Новополоцк: ПГУ, 2011. Ч. 1. С. 162-166.

10. Малышева Л. А., Шестаков И. В. Алгоритмы внедрения и методы оценки эффективности управленческих и организационных инноваций // Контроллинг. 2012. № 46. С. 62-72.

11. Каплан Р., Нортон Д. Награда за блестящую реализацию стратегии. Связь стратегии и операционной деятельности - гарантия конкурентного преимущества. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2010, 368 с.

12. Charnes A., Cooper W. W. and Rhodes E. Measuring the effi ciency of decision making units. European Journal of Operational Research, 1978, no. 2, pp. 429-444.

13. Cooper W. W., Seiford L. M., Tone K. Data Envelopment Analysis. A Comprehensive Text with Models, Applications, References and DEA-Solver Software, 2nd edition. New York, Springer-Verlag, 2006, 528 p.

14. Шарипов Т. Р., Акатов Н. Б. Деловая репутация организации как стоимостной индикатор ее совершенства // Креативная экономика. 2011. № 8 (56). C. 34-40.